{"id":1602,"date":"2025-10-14T11:59:24","date_gmt":"2025-10-14T09:59:24","guid":{"rendered":"https:\/\/veloservice.org\/newsite\/?post_type=progetti&p=1602"},"modified":"2025-11-21T17:12:06","modified_gmt":"2025-11-21T16:12:06","slug":"die-geschichte-von-velo-service","status":"publish","type":"progetti","link":"https:\/\/veloservice.maurodimarino.it\/de\/progetti\/die-geschichte-von-velo-service\/","title":{"rendered":"DIE GESCHICHTE VON VELO SERVICE"},"content":{"rendered":"\n

WIE DIE IDEE ENTSTAND<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Velo Service wurde im Jahr 2008 aus der unternehmerischen Idee von Paco Ricchiuti geboren, einem jungen Apulier, der fest davon \u00fcberzeugt ist, dass das Fahrrad die Welt ver\u00e4ndern und sie zu einem besseren Ort machen kann.
Im Einklang mit den Zielen des regionalen F\u00f6rderprogramms \u201ePrincipi Attivi \u2013 Bollenti Spiriti\u201c<\/em>, das den Schutz und die Aufwertung des Territoriums unterst\u00fctzt, erhielt das Projekt eine F\u00f6rderung von 25.000 Euro als Startkapital in der Gr\u00fcndungsphase, in der die ersten Aktivit\u00e4ten Form annahmen.<\/p>\n\n\n\n

Die ambitionierte Initiative wurde von einer informellen Gruppe ins Leben gerufen, deren Mitglieder sowohl \u00fcber technische Kompetenzen als auch \u00fcber eine gemeinsame Leidenschaft f\u00fcr das Reisen verf\u00fcgten.
Von Anfang an war das Ziel klar: ein neues, alternatives und umweltfreundliches Tourismusangebot zu schaffen und zu leiten, das ideal f\u00fcr die Stadt Bari ist und sich ebenso auf andere St\u00e4dte \u00fcbertragen l\u00e4sst.
Mit modernen Fahrradrikschas wird der Tourist zum Hauptakteur seiner eigenen Entdeckungserfahrung.<\/p>\n\n\n\n

Paco Ricchiuti koordiniert die Aktivit\u00e4ten als Experte f\u00fcr Tourismusf\u00f6rderung.
Nach drei Jahren im Ausland, zwischen England und den Vereinigten Staaten, kehrte er nach Apulien zur\u00fcck und engagierte sich in verschiedenen gemeinn\u00fctzigen Bewegungen wie Critical Mass und Couchsurfing, inspiriert von einer tiefen \u00dcberzeugung, dass nachhaltige Mobilit\u00e4t und soziale Interaktion Hand in Hand gehen.<\/p>\n\n\n\n

DIE START-UP-PHASE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Es gibt viele Freunde, denn die generative Politik von Guglielmo Minervini, einem aufgekl\u00e4rten Politiker und gro\u00dfen Mann unserer Zeit, l\u00f6ste eine wahre sanfte Revolution<\/em> aus, w\u00e4hrend der in ganz Apulien Hunderte innovativer Gesch\u00e4ftsideen entstanden.<\/p>\n\n\n\n

Der erste operative Sitz von Velo Service befand sich im Stadtteil San Pasquale, in der Via De Nittis 42, in einem Geb\u00e4ude, das einst Sitz der historischen Vereinigung Anarres war.
Auf zwei Ebenen teilte man sich ein gro\u00dfes Arbeitsumfeld mit Bari Bici Express srl (geleitet vom Franzosen Alain Sabatier) und der Kulturvereinigung Ruotalibera Bari, mit dem Ziel, Kosten zu reduzieren und Synergien zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Hier arbeitete man daran, das Tourismusprodukt zu verfeinern, die ersten Betriebsmittel zu beschaffen und die b\u00fcrokratischen H\u00fcrden zu \u00fcberwinden.
Das Co-Working-Modell erwies sich als \u00e4u\u00dferst n\u00fctzlich, sowohl f\u00fcr die ersten Managementerfahrungen als auch f\u00fcr die parallele Entwicklung \u00e4hnlicher Aktivit\u00e4ten. So entstand in diesem B\u00fcro-Werkstatt-Labor ein echtes Zentrum f\u00fcr Fahrradmobilit\u00e4t in Bari.<\/p>\n\n\n\n

Die operative Phase auf der Stra\u00dfe begann 2009, als die ersten Kunden die Agentur mit Werbeaktionen beauftragten, oft von institutionellem Charakter.<\/p>\n\n\n\n

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Der erste echte Touristenrundgang mit Fahrg\u00e4sten an Bord fand im M\u00e4rz 2010 statt, als sich Velo Service au\u00dferhalb des Hafengebiets positionierte, um die Ankunft von Kreuzfahrtschiffen zu nutzen und so Touristen aus aller Welt zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsam mit Paco Ricchiuti arbeiteten Adriano und viele ehrenamtliche Freunde an der T\u00e4tigkeit. Auch wenn sie sich nur f\u00fcr kurze Zeitr\u00e4ume abwechselten, trug jeder wertvolle und entscheidende Beitr\u00e4ge zum Erfolg bei.
Zu ihnen geh\u00f6rten die belgische Designerin Cosima Roheden, die das erste Logo entwarf, das die Energie eines Atoms in einem Fahrradkranz darstellt, die Fotografin Assunta Simone, die mehrere Fotoshootings realisierte, sowie Gaetano Pascolla und Cristina Navarra, die sp\u00e4ter zu erfahrenen Fahrradtourismus-Guides wurden.<\/p>\n\n\n\n

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Die wirtschaftlichen Ergebnisse waren jedoch anfangs oft entt\u00e4uschend, weshalb das Team gezwungen war, um eine bessere Positionierung im Hafengebiet zu k\u00e4mpfen.
Mit komplexeren und teureren Genehmigungen gelang es, strategische Meter entlang der Kreuzfahrtschiff-Anlegestelle zu gewinnen.
Durch die Kombination von Rikschadiensten, Fahrradtouren und Verleih konnte schlie\u00dflich die wirtschaftliche Nachhaltigkeit des Projekts erreicht werden, was den Aufbau des ersten \u201eVelo Teams\u201c erm\u00f6glichte.<\/p>\n\n\n\n

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ZEHN JAHRE VOLLER ERFOLGE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In den Jahren 2011 und 2012 erm\u00f6glichte die wachsende Sichtbarkeit in den zentralen, touristisch wichtigsten Bereichen von Bari eine schnelle Gewinnung von Glaubw\u00fcrdigkeit und Marktanteilen.
Der operative Sitz wurde daher in das Herz der Altstadt von Bari, in die Via Vallisa 81, verlegt.<\/p>\n\n\n\n

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Hier entstanden neue Projekte. Im Jahr 2013 wurde im Hafen von Bari ein alter Lebensmittelladen \u00fcbernommen und im Rahmen des Projekts Adrimob<\/em>, das von der Hafenbeh\u00f6rde gef\u00f6rdert wurde, in eine Velostation umgewandelt.
Diese Velostation war eine Pilotinitiative, die darauf abzielte, die Verkehrsfl\u00fcsse und die Intermodalit\u00e4t zwischen Fahrrad und Schiff zu verbessern. Sie entwickelte sich zu einer operativen Basis f\u00fcr Touristeninformation, Empfang und Fahrradtourismus-Aktivit\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n

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Im Bereich der st\u00e4dtischen Mobilit\u00e4t wurde ein Projekt namens \u201eVelo Citt\u00e0 \u2013 Multiservizi Ciclabili\u201c<\/em> konzipiert und umgesetzt, das die Fahrradmobilit\u00e4t in den St\u00e4dten Bari, Lecce und Foggia f\u00f6rderte, mit besonderem Fokus auf Schulung und Austausch bew\u00e4hrter Praktiken.<\/p>\n\n\n\n

Im Tourismusbereich wuchs das Unternehmen weiter, indem es sein kulturelles Angebot verbesserte und auf Diversifizierung und Entsaisonalisierung setzte.<\/p>\n\n\n\n

Obwohl die Stadt Bari einige wichtige Kreuzfahrtanl\u00e4ufe von MSC Cruises und Royal Caribbean im Vergleich zu den Vorjahren verlor, stieg der Umsatz dank der ersten strategischen Kooperationen mit Pugliapromozione (der regionalen Tourismusagentur) und anderen wichtigen Partnern weiter an.
Zu den bedeutendsten Initiativen des Jahres z\u00e4hlten \u201eDiscovering Puglia\u201c<\/em>, das verschiedene Naturausfl\u00fcge und kulturelle Veranstaltungen in der Stadt umfasste, und \u201eBuy Puglia\u201c<\/em>, die wichtigste B2B-Fachveranstaltung des Sektors, die internationale Eink\u00e4ufer zusammenbrachte.<\/p>\n\n\n\n

Die hervorragenden Bewertungen der Besucher verbreiteten sich schnell \u00fcber Online-Kan\u00e4le und verliehen der Marke zus\u00e4tzlichen medialen Auftrieb.
So wurde Velo Service laut dem Tripadvisor-Algorithmus zur ersten \u201eThings to do\u201c-Aktivit\u00e4t in Apulien, w\u00e4hrend das Unternehmen auch in nationalen Fernsehsendungen vorgestellt wurde \u2013 in PIXEL (der nachhaltigen Technologiesendung des TG3) und in Sereno Variabile, dem historischen italienischen Tourismusprogramm mit Osvaldo Bevilacqua.<\/p>\n\n\n\n

Insgesamt war 2013 ein au\u00dfergew\u00f6hnliches Jahr, das mit der Er\u00f6ffnung eines neuen Standorts in Lecce seinen H\u00f6hepunkt fand.
Das B\u00fcro in der Via Palmieri 32, im Herzen der Altstadt, wurde der kompetenten und vertrauensw\u00fcrdigen Mitarbeiterin Sonia Ligorio anvertraut.<\/p>\n\n\n\n

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Im Jahr 2014 begann eine bedeutende Zusammenarbeit mit der Agentur FF3300, die von den befreundeten Fachleuten Alessandro Tartaglia und Niccol\u00f2 Loprieno geleitet wird, um den Kommunikationsplan zu verbessern und eine pr\u00e4zise Markenidentit\u00e4t zu entwickeln.
Aus dieser Studie entstanden 15 Ikonografien in vier verschiedenen Farben, die die Reifenspuren symbolisieren, welche die bis dahin geschriebene Geschichte widerspiegeln.
Von diesem Moment an konnte Velo Service mit einem neuen, unverwechselbaren Stil seine Zukunft zeichnen und gestalten.<\/p>\n\n\n\n

Die Verbindung zur regionalen Tourismusagentur wurde enger, und neben der Durchf\u00fchrung von Aktivit\u00e4ten wie den \u201eOpen Days\u201c startete eine dynamische Werbekampagne, die \u00fcber Fahrr\u00e4der und Rikschas verbreitet wurde, um das Image Apuliens bei denjenigen zu festigen, die die Region als Reiseziel w\u00e4hlten.<\/p>\n\n\n\n

Im Kundenportfolio fanden sich bald renommierte Marken wie Costa Crociere und MSC Cruises sowie zahlreiche internationale Reiseveranstalter, die die Velo Service-Erlebnisse in ihre Reisepakete aufnahmen.
Individualreisende entdeckten das Unternehmen zudem in angesehenen Reisef\u00fchrern wie Lonely Planet und Le Routard.<\/p>\n\n\n\n

Im Jahr 2015 beteiligte sich ein Teil des Velo Service-Teams an der Verwaltung des Tourismus-Info-Points von Bari, der sich auf der Piazza del Ferrarese befindet.
Gemeinsam mit der Stadtverwaltung wurden neue Projekte entwickelt, darunter \u201eBari per Mare\u201c<\/em>, eine Bootstour, die es erm\u00f6glicht, die Skyline der Stadt aus einer neuen, faszinierenden Perspektive zu bewundern.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Tourismus in Apulien weiter zunahm und die Besucherzahlen in der gesamten Region stiegen, erhielt Paco Ricchiuti eine hohe internationale Auszeichnung:
In der j\u00e4hrlichen Publikation der Welttourismusorganisation (UNWTO) wurde seine Geschichte unter die 25 besten Beispiele weltweit f\u00fcr verantwortungsvollen Tourismus gew\u00e4hlt, der zur Verbesserung der lokalen Gemeinschaften und Regionen beitr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n

Im M\u00e4rz 2016 war alles bereit f\u00fcr ein neues, gro\u00dfes Abenteuer: die Er\u00f6ffnung der Velostation Bari Centrale, der ersten ihrer Art in S\u00fcditalien, die in Zusammenarbeit mit dem Verkehrsministerium der Region Apulien und den Ferrovie Appulo Lucane entstand.<\/p>\n\n\n\n

Diese wurde als \u201eHaus des Fahrrads\u201c bezeichnet, mit \u00fcber 120 Fahrradstellpl\u00e4tzen, um den \u00f6ffentlichen Nahverkehr im Rahmen der intermodalen L\u00f6sung Fahrrad + Zug zu unterst\u00fctzen.
Das Design und die Ausstattung stammten vom talentierten Designer Vittorio Palumbo: Das Konzept war reine Poesie und verstand das Fahrrad als Symbol der Freiheit.
Die Velostation Bari Centrale erregte sofort die Aufmerksamkeit der lokalen Medien und wurde 2018 mit dem Preis von Legambiente Puglia ausgezeichnet, als die beste urbane Best Practice.<\/p>\n\n\n\n

Gelegen in der Corso Italia 64, 66 und 68, in ehemaligen Werkstattgeb\u00e4uden, wurde sie bald zu einem regionalen Vorzeigeprojekt und einem Gegenstand wissenschaftlicher Studien.
Sie erhielt sogar den offiziellen Besuch des Verkehrsministers Graziano Delrio, der sich daf\u00fcr einsetzte, \u00e4hnliche Projekte landesweit zu f\u00f6rdern und zu replizieren.<\/p>\n\n\n\n

Die Marktaussichten 2017 waren nicht optimal, weshalb sich die strategische Ausrichtung auf die Konsolidierung der Marktpr\u00e4senz und die Optimierung der Ressourcen konzentrierte.
Die ersten externen Fachkr\u00e4fte kamen hinzu, und die gezielten Investitionen betrafen ausschlie\u00dflich die Verbesserung der Arbeitsbedingungen, Digitales Marketing und Mitarbeiterschulung.
Dank des engagierten und motivierten Teams konnte das Jahr mit einem positiven Ergebnis gegen\u00fcber dem Vorjahr abgeschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n

Die Aktivit\u00e4ten im Rahmen von \u201eInPuglia365\u201c, insbesondere das Projekt \u201eMi Gusto l\u2019Autunno\u201c<\/em>, das zwischen November und Dezember organisiert wurde, um die Saisonalit\u00e4t des Tourismus zu durchbrechen, waren eine hervorragende Gelegenheit, neue touristische Pakete zu testen und ein weiteres Jahr voller Erfolge zu feiern.<\/p>\n\n\n\n

Wie jedes Jahr begann auch 2018 mit einem Schulungsprogramm in Zusammenarbeit mit der Kunsthistorikerin Paola Di Marzo im St\u00e4dtischen Museum von Bari.
Die Grundversion richtete sich an neue Kulturvermittler, w\u00e4hrend das erfahrene Personal an weiterf\u00fchrenden Trainingsmodulen teilnahm.<\/p>\n\n\n\n

Velo Service widmete dabei besondere Aufmerksamkeit den sogenannten Kulturvermittlern oder territorialen Akteuren, meist jungen Menschen aus der Fakult\u00e4t f\u00fcr Sprachen, die ihre erste Berufserfahrung machten.
Jedes Jahr entstanden vielf\u00e4ltige und harmonische Teams, die in einer gemeinschaftlichen und positiven Atmosph\u00e4re arbeiteten.
Zwischen Bari und Lecce wurden \u00fcber 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Teil der \u201eVelo Family\u201c, von denen viele heute anerkannte Fachkr\u00e4fte im Tourismussektor sind.<\/p>\n\n\n\n

Die Erweiterung der R\u00e4umlichkeiten erm\u00f6glichte ein komplettes Redesign der Agentur durch das Faber Design Lab.
Die neue Zentrale wurde zu einem zentralen Treffpunkt f\u00fcr den lokalen Tourismus, wo G\u00e4ste sich willkommen f\u00fchlen und ihre Reiseerlebnisse in Apulien planen k\u00f6nnen \u2013 mit besonderem Fokus auf aktiven und nachhaltigen Tourismus.<\/p>\n\n\n\n

Im Jahr 2019 erreichte Velo Service die bedeutendsten Auszeichnungen seiner Geschichte, die das Ergebnis von Ausdauer, Hingabe und Leidenschaft des gesamten Teams waren:<\/p>\n\n\n\n